Die Sympatec GmbH wurde 1984 als Spin-off der TU Clausthal gegründet und überzeugt seit über 35 Jahren mit Hightech-Instrumenten für die Analyse von Partikelgröße und Partikelform als global agierender Pionier für Anwendungen in Labor und Prozess.
Mit kontinuierlichen Innovationen in den Technologiefeldern Laserbeugung, Bildanalyse, Ultraschallextinktion und Photonenkreuzkorrelationsspektroskopie (PCCS) leisten wir einen markanten Beitrag zur Entwicklung, Produktion und Qualitätskontrolle auch anspruchsvollster disperser Partikelsysteme z.B. in Pharma, Food, Chemie, Bau-/Grundstoffen, Pulvermetallurgie.
Sympatec ist mit rund 180 Beschäftigten an 20 Standorten und mit Partnern in über 70 Ländern vertreten. Als Technologieführer setzen wir Akzente mit Innovation, Qualität und Kundendienst. Wir sind ein unabhängiges inhabergeführtes Unternehmen und nehmen unsere Verantwortung in der Region mit markanten Gemeinsinnprojekten wahr.
Ihre Aufgaben:
- Leitung eines internationalen Serviceteams und Vertretung des Abteilungsleiters bei Abwesenheit
- Disziplinarische und fachliche Führung der Servicetechniker
- Administrative Aufgaben wie Controlling, Berichtswesen und Termin- und Einsatzplanung
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Ersatzteil- und Dienstleistungsangeboten sowie Wartungsverträgen
- Datenpflege im ERP-System und Kontrolle/Freigabe von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Ansprechpartner für Kunden, Agenturen und Verkauf
- Fachliche Unterstützung der Servicetechniker
- Einbindung in die strategische Organisationsentwicklung
- Erstellung und Durchführung von Serviceschulungen
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Ingenieursstudium und idealerweise Erfahrung als Führungspersönlichkeit in ähnlicher Position
- Eigeninitiative, Selbstständigkeit und ausgeprägtes Qualität- und Verantwortungsbewusstsein
- Führungserfahrung, Organisationstalent und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Deutschkenntnisse auf Muttersprach-Niveau und sehr gute Englischkenntnisse für die internationale Arbeit
Was wir bieten:
- Familiäre und international geprägte Unternehmenskultur
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Vollzeittätigkeit in einem motivierten Team
- Herausforderndes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Innovation und Qualität
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektive zur Gesamtleitung des After-Sales-Bereichs
- Leistungsbezogene Vergütung
Wenn Sie sich dieser spannenden Herausforderung stellen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - bevorzugt per E-Mail.
